關於ThinkPad全球保固

從10月1日起,ThinkPad的全球保固不需要再辦理國際保固證明,以後就憑出廠日期或是購買證明來計算保固。

之前台灣地區購買的ThinkPad會被要求再去辦理國際保固證明,將全球保固卡連同發票或是購買證明傳到日本IBM,完成註冊手續,然後再從美國IBM寄一張全球保固貼紙回台灣。不過目前都不需要了!即日起購買ThinkPad就是全球保固,至於保固期限依各機種而定。保固起算日憑購買證明上的日期起算,如果拿不出證明,從機器底部的出廠日期起算。至於國內保固部份,還是請網友將國內保固卡寄回台灣IBM做註冊的動作,不然以出廠日開始計算保固期限。

所以說之前爭執的究竟要不要憑發票申請國際保固的鬧劇終於可以平息了。反正現在是買來就直接擁有國際保固。其實IBM向來就是認機器的序號來保固,只是以前國際保固註冊有一個好處,能夠從使用者購買後開始計算。所以今天使用者購買ThinkPad時,煩請“務必“取得「發票」或是「購買證明」,這個購買證明也許是一張收據上面蓋店章,最好是產品項目都寫明是ThinkPad哪一款,然後務必填寫購買日期。然後這份「購買證明」請保管至ThinkPad過保固期為止。不然您在國外一但無法出示購買證明,現在又沒有國際保固註冊登記制度,外國的IBM維修中心怎知道您的機器過保固沒?在這種狀況下就會檢視您機器底部的出場日期作為保固起算日。

至於國內部份,還是請將ThinkPad保固卡寄回台灣IBM完成國內註冊動作,當然您不寄也沒關係,只是當您送修時一但拿不出保固卡或是購買證明,又沒有註冊購買時間,維修中心就以您的機器出廠日來計算保固期限。

詳情如有不清楚之處煩請電洽台灣IBM:0800-000-700。

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