IBM在網站上很難得的針對消費者質疑ThinkPad內建HITACHI(日立)硬碟時，所發生的「噪音」提出聲明，原廠網址連結如下:http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-43517.html (http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-43517.html)
http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-43355.html ( Hitachi hard disk drive noise wav file )
原來是配備HITACHI硬碟的ThinkPad在運作時會發出「卡」的聲響，乍聽之下還真的會讓使用者誤以為硬碟壞了。本站討論區上也常看到網友詢問硬碟噪音的問題。可能是各地的反應太過「熱烈」，IBM原廠乾脆將一個WAV聲音檔公佈出來，並且聲明如下：
The noise the Hitachi DK23DA hard disk drive makes that is represented in the wav file is part of the normal operation of the hard disk drive. The noise does NOT indicate any functional problem with the drive and it does not indicate any increased likeliness of a drive failure.
簡言之就是WAV檔裡面的「卡」聲是Hitachi DK23DA 這顆硬碟在正常作業下所產生的，這噪音「不」代表硬碟有任何問題。
講到硬碟的噪音站長也是「感同身受」呀!….在此先預告一下，站長已經測完ThinkPad T30了！目前正在測試ThinkPad A31p當中！預計七月中便會先刊出ThinkPad T30的測試報告。由於ThinkPad T30高階機種有配備TOSHIBA MK4019GAX (9.5mm高、5400RPM、16MB Buffer)這顆怪物級的硬碟，測起來當然不亦樂乎。只是…硬碟會常常「卡啦、卡啦」的響！原本站長也以為是「熱校正」或是在park，可是機器擺著不執行程式時還是會響，老實講…站長當時頗能體會網友抱怨硬碟噪音的感受。後來越想越奇怪，就到美國IBM官方的討論區上找答案，很「幸運」的一位剛買T30的User友遇到一樣的困擾。此時IBM回答說需要更新韌體：http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-41008.html。於是乎站長便興沖沖的下載最新的韌體。執行更新程式時被判斷需要更新，等更新完畢後…嘿嘿嘿…真是「藥到病除」呀！果然一舉解決噪音問題。上面網址還列出許多硬碟型號，包括HITACHI硬碟。網友可以衡量是否要下載更新韌體，只是切記要謹慎按照指示進行，以免韌體沒更新好，硬碟先掛了…。
不過即使是液態軸承硬碟，運轉時還是會產生若干聲響，例如TOSHIBA的MK4019GAX在更新韌體後，的確解決了常常無故「卡啦、卡啦」響的問題，但是正常運轉時還是聽得到聲音，請網友不要誤會，以為完全無聲呀！
大陸方面傳出購買ThinkPad水貨（平行輸入）的大陸使用者將機器送修，遭「藍快」拒修的狀況，藍快為大陸IBM與中國鐵道部合資的IBM原廠維修站。從今年4月15日起，除大陸IBM售出的ThinkPad公司貨（對岸稱「行貨」）之外，其餘來源的ThinkPad一但送修須檢附下列文件：
由於從台灣購買ThinkPad赴大陸的使用者日增，大陸IBM近日的措施可能會對這些使用者帶來不便，甚至落到拒修的下場。為避免堂堂全球保固的ThinkPad淪為亞細亞的孤兒，煩請須赴大陸地區的ThinkPad User備妥台灣地區的發票（最好是手開的發票，並填上機器名稱且加蓋店章），至於「報關單」請在大陸海關那邊辦理，理論上只是登記，不扣稅才對。身分證指的大概就是台胞證吧。但是每個地區的情況皆不完全相同，有些地區只需要提供境外發票，而不需要報關證明。但是為了保險起見，還是建議將上述證件帶齊。此外最好不要以公司名義去維修，因為此舉會需要更多的手續，而且以個人名義維修可能不需要報關單等證明。
大陸IBM會採取如此激烈的措施，主要是針對大陸ThinkPad水貨猖獗的問題，但是ThinkPad早以憑機型及序號作為全球維修的依據，簡單講台灣IBM對於來自全世界的ThinkPad，只要是能提供維修服務的機種，都給予妥善的照顧。而且台灣地區ThinkPad水貨相當少，無法與公司貨抗衡，為何？因為台灣地區的ThinkPad新機價格已經和美國相當接近。少數ThinkPad User會選擇從美國郵購或是託人帶回國，多半是因為美國的「二線ThinkPad」折扣有時相當大，例如現在第一線的ThinkPad T-Series為T23，一些網站可能會以低價售出前一期的T22/T21；或是台灣地區沒有的ThinkPad，例如TransNote、日規ThinkPad s30等。一般而言台灣的使用者都願意直接在台灣購買ThinkPad 公司貨，不但有預載的中文鍵盤及作業系統，及終身領取TrackPoint小紅點的福利，更重要的是售價合理。站長舉個極端的例子，目前台灣剛上市的ThinkPad X23，以最高檔的2662-HET為例，全配建議售價不過NT$74900，美國光是主機（2662-EGU）在IBM網站直銷價就要2529美金，折合新台幣86000多元！需要Ultrabase X2與DVD-ROM？抱歉，煩請多付398美金(NT$13500)…。日本方面呢？售價仍高於台灣而低於美國，但是全球保固只有「一年」。在這種狀況下，台灣有誰會去進ThinkPad X23的水貨呢？
大陸ThinkPad公司貨與水貨價差過大，才是使用者義無反顧購買水貨的主因，或許大陸IBM有難言之隱，但是連在大陸深圳生產的ThinkPad T-Series都可能賣得比從墨西哥進口的水貨要來得貴，或許公司貨的定價政策有商確的必要。更何況，今天藍快不修水貨，水貨商大可送給香港IBM維修呀！反正本來就是多從香港進的嘛…總之近日有必要帶ThinkPad赴大陸的網友，煩請洽台灣IBM（0800-000-700），由台灣IBM詢問大陸IBM，我方須備齊哪些文件，或是台灣帶去的ThinkPad可否免附某些文件，就請網友撥個電話問一下吧。
如有在注意資訊新聞的網友可能最近有看到兩則與IBM相關的新聞，第一則站長引述「IThome」第23期第八頁的頭條：「IBM深圳廠最快5月對臺供應PC」，文中採訪IBM個人電腦事業群洪漢青副總經理的說法，基於控制成本的考量，台灣IBM最快將從中國深圳廠引進PC產品，從Desktop到低階Server，同時ThinkPad 也在引進之列。中國深圳廠為IBM與長城、深圳科技開發公司所共同擁有的。一般都籠統的講為IBM大陸廠製造。目前ThinkPad全系列除了X-Series為韓國的LG-IBM代工外，還有R-Series為台灣的緯創公司代工（將來可能改由菲律賓的生產基地出貨）。由IBM原廠生產的有T-Series與A-series。目前市面上的A/T-Series皆為IBM墨西哥原廠製，如果依照報導所述，大家年中時便能買到Made in China的ThinkPad。或許有網友會覺得有些失望，但是目前凡是講求成本的時代，改進大陸貨可說是極為有效的方法。相信大家都很關心品質的問題，這部份只能讓時間來證明，至少換個角度想：ThinkPad T-Series所使用的螺絲總數已經比600-Series減少許多，也大幅降低組裝的難度，換言之，「因裝配難度造成的瑕疵」會減少。也希望國內的ThinkPad T/A-Series能夠因為成本的有效控制而回饋在消費者身上，相信這才是雙贏的結局。
倒是日本IBM的生產基地目前沒有聽說要撤掉，只是製造成本大概不低。但受到日幣大幅貶值的影響，以ThinkPad T23為例，日本IBM網站上最接近台灣地區機種(2647-5HT)的機種為2647-5JJ，日本IBM直銷價為449,000日幣，約新台幣116000元。只是產地是否真的為日本，這部份站長有機會會向日本的友站詢問。但是很重要的一點是，日本的ThinkPad無論機種都只有「一年」的全球保固，因此就算真的買到一台Made in Japan的ThinkPad，還是要跟台灣IBM買個保固升等吧！不然就要祈禱過一年後機器仍舊為金剛不壞之身，都不需要維修，不然零件費將會讓人痛哭流涕呀…。所以站長本來也想買臺日製ThinkPad T-Series過過癮，但是衡量一下現實狀況，可能還是買台規機比較有保障。
另外一則與IBM相關的新聞雖然和ThinkPad沒關，但是和硬碟有關。近日各大資訊網站都有報導IBM將與大陸長城科技合資製造硬碟，關於這則新聞可以參考下列網址：http://www.gzeasy.com/itnewsdetail.asp?nID=1966
從對岸同胞的「激烈」反應上，可以看出大陸的硬碟品管是有很大的進步空間。對了…沒錯…代工硬碟的這家長城科技就是上面提到同時生產ThinkPad的那家…，只是將ThinkPad給長城代工站長還能接受，畢竟現在組裝機器容易許多。但是IBM好不容易走出DTLA的陰影，現在基於成本考量要交給大陸生產…嗯…誠摯的希望IBM能夠嚴格把關，不要「自毀長城」呀…。幸好目前只是代工40GB的IBM DESKSTAR 120GXP桌上型硬碟，看來這是半強迫站長買80GB以上的大容量IBM陶瓷軸承硬碟嘛…
隨著大廠陸續進駐中國大陸，以後資訊產品會越來越多由大陸進口，我們的各大晶圓廠不也想到大陸去蓋工廠？或許要漸漸接受這項事實了。資訊產品大家都希望價格能便宜，如果廠商不降低成本要如何降低售價？所以站長目前準備買的CRT螢幕就是EIZO的19吋CRT螢幕(T765)，Made in Japan，台灣準備賣2萬元不到吧，站長覺得可以接受。在傳統CRT市場受到LCD侵蝕的影響之下，CRT在台灣幾乎價格已經到了谷底，也因此台灣的螢幕廠商都改由大陸生產，只有日本的少數廠商仍堅持品質與價位，畢竟日本的消費者能認同廠商的定價與產品定位。當然如果凡事都要求「能用就好」，站長就無話可說了。
站長很榮幸的請好友L氏，將近日到日本旅遊的經歷關於ThinkPad部份寫成一篇精彩的報導，站長在此向L氏致敬！————————————-
X23的初體驗與拜訪IBM 日本箱崎大樓
作者：L氏
話說小弟到了日本，才發現日本IBM在2月五日發售了X23，於是，馬上跑去秋葉原的T-Zone
因為該店七樓有一個區域是IBM ThinkPad專區，一到七樓，果然一台X23就在眼前..
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X23與WindowsXP ，IE連結到台灣IBM（當然是我自己打的） |
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並且照了一些特寫照片
X23與她的網路，由此可知這台同時有EtherNet與WLAN |
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X23的日本KB配置 |
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T-zone的X23售價，展示的就是最左邊那台(E3J) |
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X23的背後，可以清楚看到有Modem，EthetrNet，USB，和螢幕外接 |
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這不是IBM的產品，但是放在X23隔壁，這是NB專用的散熱墊，可以很清楚的看到有兩個風扇
這是A4大小，另外有B5大小的..價錢挺貴的，要2700-3000台幣左右 |
小弟看到有WLAN，且是連線狀態，馬上就用IE連WEB，果然可以連
（上面連到台灣IBM的照片）
然後又不死心..用telnet連到GalaxyLee大站長的出沒地，告訴他這件事情沒想到…
我們的大站長兼長輩馬上下了一道聖旨..
要小弟去日本IBM箱崎大樓看ThinkPad Design 10週年展
既然長輩有命，那晚輩哪趕不從，於是第二天去橫濱之前
便先殺到箱崎IBM大樓去了…
第二天，懷著神聖的心（幫GalaxyLee大長輩做事，當然是神聖的），搭著
營團地鐵，轉了兩次，才在半藏門線的最後一站—水天宮站下車，並於
二號出口出來，指示圖上是說走兩分鐘，可是我花了10分鐘才找到，原因
是那棟大樓遠在天邊近在眼前…（就是找不道路彎進去啦）一進會場，就是一個小小的展示場在眼前
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在負責場地的IBM人員允許下，可以在這塊區域拍照，所以便開始幫我們的GalaxyLee大長輩拍照了….，這次主要展示ThinkPad的所有最新機種與其他的老古董機器 |
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這是A30p以及所有周邊…不愧是大長輩專用的殺人機（很重，可以當武器），機器旁邊的是數字鍵盤
這一型定位在取代Desktop機器，又可以帶著跑（雖然有點重）。日本許多公司都是用NB而不適用Desktop才會有這樣的定位（All in one,又保有一些擴充） |
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由這張照片可以清楚看出A系列的擴充bay…（右邊的機器），畫面正中間則是其他系列也可以用的擴充bay(日本秋葉原T-zone也有賣） |
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ThinkPad著名的TransNote,就是可以手寫輸入的那種…. |
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ThinbkPad R31 With Windiw XP |
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ThinkPad的一些奇奇怪怪周邊，右上角就是傳說中的Poket PC，螢幕是戴在頭上那種LCD |
拍到這邊，負責場地的IBM大和事業所Design 早野先生，過來與我交談，
本來想問其他資料，並且交換名片當我抬出GalaxyLee大長輩的名號，
他馬上很客氣的向我詢問台灣ThinkPAD的情況，如鍵盤配置、如何中文輸入
等等問題，看來GalaxyLee的名號已經也在日本很響亮了:P
（GalaxyLee：喂喂！明明是你的名片上面的公司才讓他這樣的吧..）
於是小弟我憑著跟GalaxyLee大長輩學來的ThinkPad知識，用破爛的日文＋英文
跟他說明，台灣IBM主推X和T系列，然後S31是沒有WLAN版本，早野先生說他能理解，因為s30/31有WALN就沒有EtherNet,如果要用Ethernet還得用PCMAIC卡，
可能會不方便等等
短暫交談之後，早野先生便開始一一介紹擺在桌上的一些早期的ThinkPad，
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這個稱為Adcanced table的古早機器，螢幕是類似PDA那樣的觸控式，還有CCD可以當視訊會議用 |
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這是IBM第一台ThinkPad，就是第一代的TP。趴在上面的這條ThinkPad狗..是特別訂作，要買的話，據說要2000美金(……….好貴.) |
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上面這兩張照片，就是IBM ThinkPad最著名的蝴蝶機，螢幕打開後，鍵盤會身展開來，讓鍵盤變大。
機器本身由大和事業所開發，但是鍵盤部分是美國設計的 |
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使用軌跡球的ThinkPad |
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開始使用TrackPoint的ThinkPad，螢幕上方左邊的是CCD camera |
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其他IBM Mobile的機器，左邊那個有個小紅點的辦透明握把，就是Poket PC的控制把 |
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這是展覽會場的另一個角度，可以很清楚的看到TP狗趴在第一代TP上面。右邊穿黑色西裝外套的就是早野先生，
另一位應該是另外一個辦公室的日本IBM員工 |
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這張照片是IBM R30安裝上某個軟體。這軟體主要是要減少尖峰用電時間的用電量。
當設定好尖峰用電時間時，這套軟體會開始將NB的電改由電池供應。不是市電。藉以減少尖峰時間的用電量
（右邊是表示用電的情況，尖峰用電時間是13:00-16:00這三小時）台電應該會很希望台灣的NB使用者都用這套軟體:P |
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這是S30/31專用的攜帶包，全是皮革製造，外殼堅硬（防撞吧），據說是義大利製造。所以價錢也……
目前還沒開始賣，想買的長輩可能要等一下了 |
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這就是上面那張照片，將攜帶包合起來的外觀..可以清楚的看到IBM三個字 |
另外，和早野先生聊天時，他也透露，所有的ThinkPad都是由大和事業所研發。
再由美國總部那邊的Review。而S系列不在日本（現在是亞太地區）以外銷售的原因是：她的鍵盤太小，不適合西方人的大手。西方人比較偏好T系列這類比較大的機器。
然後另外一個密辛是：ThinkPad上面的IBM是三個顏色的MARK，
這本來是不符合IBM對自己MARK的顏色規定（TP上，只有那個M字符合）
但是，這就是另外一個例外了….，所以才會看到現在的三色Mark。
聊到這，也一個多小時。已經中午了，便與早野先生握手道別後，啟程到橫濱逛了
（圖、文提供：L氏）
有網友來信詢問，要如何知道自己的硬碟是IBM還是HITACH的？其實不用將硬碟抽出來也能知道，到PC Doctor裡面去查閱硬碟資訊便知曉。此外，還有網友說台灣IBM網站直銷的ThinkPad X22（2662-8HT）一定是用IBM原廠的，理由是“容量為15GB“。呃……其實不見得吧….，HITACHI最新一代的2.5吋硬碟容量剛好也有15、20、30GB這三種呀。如果再參考IBM原廠的ThinkPad X22 Hardware Maintenance Manual，裡面就詳細列出ThinkPad X22所有可能會用的硬碟型號與容量。IBM液態軸承(Diablo)與HITACHI的各種容量都是榜上有名，後面的08K96XX是零件序號。所以說還是從PC Doctor裡面查個究竟吧。但是如果希望買到IBM原廠的硬碟…呃…那要看台灣這批的ThinkPad X22有沒有預載Diablo版本。不然的話等明年買更新一代的液態軸承硬碟自己升級也是可以的。
倒是站長這幾天幫ThinkPad X22升級成WinXP Pro下來，發現HITACHI硬碟音量相當小。旁邊的桌上型電腦用的也是IBM的3.5吋液態軸承硬碟（7200轉，40GB），明顯比2.5吋大聲許多。當然高轉速是一項主因。家中最吵的是IBM的13GB 7200轉硬碟，與這兩顆比起來，簡直就像是戰車…
站長在此先向各位網友說聲抱歉，由於近日忙於幫人籌備添購電腦與ThinkPad X22事宜，所以預定12月2日推出的第五篇介紹特集，未能如期刊出，真是抱歉。站長會盡快寫出來的，且網友稍待，謝謝！
另外站長這次看了台灣IBM的ThinkPad單張型錄，對於其中若干敘述持保留態度，在此與網友交換一下意見。在資訊展的IBM攤位上，可以拿到ThinkPad X22的單張型錄，不過站長只拿到影印的。其中寫到ThinkPad X22的配件，裡面出現Ultrabay Plus配件與Ultrabay2000鋰電池(02K6646)這兩項。從美國與日本IBM網站的資料上研判，ThinkPad X22並不支援這兩項周邊。即使是ThinkPad R30也無法使用Ultrabay2000鋰電池，而國內的ThinkPad T23(2647-9KT)也不在Ultrabay Plus的支援之列。所以想要添購這兩樣周邊的網友煩請確定自己的ThinkPad能夠順利使用，謝謝。